Compras en línea crecen ante la crisis
Algunas empresas utilizan este medio como trampolín o como nuevo canal de ventas
El Universal
Jueves 11 de diciembre de 2008
Internet se ha convertido en el trampolín para algunas empresas y como un complemento o nuevo canal de ventas para otras que ya están posicionadas en el mercado.
Tal es el caso de tiendas como Liverpool, El Palacio de Hierro, Nokia, Sony, Apple, GamePlanet, Blockbuster, BestBuy, Cinepolis, MixUp, Aeroméxico, Sanborns, Ticketmaster, entre otras, que ofrecen en sus sitios web promociones y mensualidades sin intereses, además del envío a domicilio completamente gratis.
Fernanda Aristegui, profesora de mercadotecnia, dijo que “nunca tengo tiempo de ir a las tiendas, así que cualquier regalo que tenga que dar o bien comprar sólo ingreso al sitio y lo adquiero, además a estas alturas es mejor realizarlo por internet porque te evitas el tráfico y no pierdes el tiempo en trasladarte”.
Nokia, el gigante de celulares, anunció su nueva tienda virtual www.nokia.com.mx/shop, que ofrecerá tanto productos como accesorios. “La apertura de este nuevo canal de venta en línea representa una oportunidad para brindar una experiencia de compra personalizada, rápida y segura de productos y servicios Nokia a nuestros clientes en México”, comentó Antonio Vélez, director de ventas online.
De acuerdo con un estudio elaborado por la AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet) los productos más vendidos a través de la red son: boletos de avión (69%); computación (8%); boletos de espectáculos y cine (4%); accesorios para celulares (4%); electrónica audio y video (3%); ropa / relojes / lentes (1%) y hogar y electrodomésticos (1%).
Con estas cifras, las firmas esperan un crecimiento en ventas a través de internet y pretenden superar las expectativas para el próximo año, pese a la crisis.
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