Para solicitar y contratar nuestros servicios es importante que conozcas nuestro plan de trabajo e identifiques bien la necesidad de que el Cliente se involucre en el proyecto para lograr resultados satisfactorios. El más alto rango de administración (Director, Gerente General, Propietario de la Empresa,...) deberá estar involucrado en el proyecto. Además el cliente debe asignar una persona en su empresa que sea nuestro contácto responsable para proveer toda la información que se solicite:

Encuentra nuestra informacion de contacto en la seccion contactenos

En la entrevista podremos identificar las necesidades del cliente y definir el alcance del proyecto y recoletar todos los datos necesarios para generar una propuesta acorde a las necesidades, posibilidades y expectativas del cliente.

La propuesta es un pre-diseño del sitio, las secciones que incluira y su contenido. El tiempo de entrega de una propuesta puede tomar hasta 72 horas. No entregamos propuestas o cotizaciones sin una entrevista previa.

Una vez entregada la propuesta el Cliente debera decidir la trayectoria del proyecto: Acepta o No Acepta. En caso de aceptar deberá asignar a una persona de Contácto.

Una vez aceptada la propuesta se puede iniciar la recoleccion de informacion pero no se inicia el desarrollo hasta que este cubierto el anticipo.

Para el caso en que se haya contratado el registro de dominio y hospedaje de sitio con Fresno.com.mx este se entregara 72 horas despues del pago. Los costos por el servicio de registro y hospedaje se deben pagar 100% anticipado.

La informacion recolectada es muy importante para lograr un buen diseño grafico y desarrollo del contenido del sitio. Entre mayor informacion util se recolecte se tendra mayores opciones para la eleccion de imagenes y contenido a publicar en el sitio. La informacion debe entregarse preferentemente, cuando sea posible, en formato electronico como es archivos de texto, Word, Excel, Powerpoint, imagenes JPG, GIF, BMP o TIFF y. archivos de audio .WAV y .MID. Es muy importante proveer la informacion grafica (logotipo, fotografias, imagenes) con la mejor calidad y resolucion posible.

En Fresno.com.mx se desarrolla un protipo que se presentan al cliente antes de iniciar el desarrollo del sitio. El prototipo consta de una o varias imágenes JPG que muestran como se verá el sitio una vez terminado. El prototipo no funciona como página web. Solo es una "fotografía" de como se verá el sitio.

La aprobación del prototipo para implementarse en la pagina es muy importante para no retrasar el desarrollo del proyecto ya que durante el tiempo de aprobación en Fresno.com.mx no estamos desarrollando nada para el proyecto, solo estamos en espera de la aprobación ya que de continuar con el proyecto basados en el prototipo y este no sea del agrado del cliente se tendría que rehacer todo el trabajo de implementación del sitio. La aprobación del prototipo la deberá dar la persona de más alto rango en la empresa (Director, Gerente General, Propietario de la Empresa,...).

Involucra construir el sitio en base al prototipo aprobado por el cliente. Desde el desarrollo de formatos en HTML hasta rutinas PHP y Javascript para la captura y pulicacion de informacion. Aqui es donde se construyen todas las secciones que incluirá la página web.

Es obligacion del cliente revisar y autorizar el contenido que se publicará para solicitar cualquier correccioón, adición o modificación. Nuestra revision se limita a la ortografia y el buen funcionamiento de las rutinas implementadas en la pagina.

Involucra copiar los archivos de texto, imagenes, sonido y rutinas de programacion al servidor que hospedara la pagina web; crear y poblar las bases de datos; asignar permisos, cuentas y contraseñas y probar su correcto funcionamiento y disponibilidad en Internet. Una vez publicada se envia el sitio a las diferentes maquinas de busqueda, principalmente a Google, Yahoo y T1MSN.

Se debe liquidar el total del desarrollo para proceder a realizar todas las correcciones y adiciones que se soliciten.

Se otorga un plazo de 30 dias para solicitar cualquier correccion al sitio ya publicado.

NUESTROS VALORES son los que nos dan la pauta para cumplir con nuestros objetivos.

En Fresno.com.mx estamos convencidos y sabemos por experiencia que es INDISPENSABLE adecuar un proyecto a un buen PLAN DE TRABAJO para lograr el EXITO.